本指南说明在 StablePay 支付页面中选择 Binance Wallet,并通过 WalletConnect 扫描二维码连接时,常见的连接失败现象以及建议处理方式。 这是一篇面向实际操作的排障文档。它以 Binance Wallet 为例,但类似现象也可能出现在其他依赖 WalletConnect 的移动钱包中。Documentation Index
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适用场景
当客户在 iPhone 或 Android 手机上:- 打开 StablePay 支付页面
- 选择
Binance Wallet - 使用 WalletConnect 扫描二维码发起连接
常见现象
| 设备 | 常见提示 | 常见表现 |
|---|---|---|
| iOS | “WalletConnect 二维码已过期” 或类似提示 | 扫码后无法进入正常连接流程 |
| Android | “无法连接 WalletConnect” 或类似提示 | 扫码后无法建立连接或连接过程卡住 |
报错示例
iOS 示例

Android 示例

这通常意味着什么
在很多情况下,这并不表示二维码真的已经过期,而是当前手机网络无法稳定访问 WalletConnect 服务,导致连接过程没有正常完成。 换句话说,问题往往出在连接链路,而不是支付二维码本身。建议处理方式
按下面顺序处理,通常就能恢复连接:- 将手机切换到可稳定访问 WalletConnect 服务的网络环境。
- 返回 StablePay 支付页面,刷新或重新打开 WalletConnect 二维码。
- 打开 Binance Wallet,重新扫描新的 WalletConnect 二维码。
- 在钱包中确认连接。
- 连接成功后,继续完成支付操作。
如果仍然失败
如果切换网络后仍然无法连接,可以继续尝试:- 更换网络节点或切换到另一种网络连接方式
- 完全退出并重新打开 Binance Wallet
- 重新进入支付页面并生成新的二维码
- 改用页面提供的其他可用支付方式
操作建议
- 不要在旧二维码停留太久后继续反复扫码,优先刷新二维码再尝试。
- 如果你在移动端环境下频繁遇到 WalletConnect 失败,优先检查钱包所在设备的网络稳定性。
- 如果某一网络环境下问题反复出现,通常优先更换网络比重复扫码更有效。
